생산적 갈등관리 서비스 내용 및 신청 안내

전문적인 갈등관리 서비스

갈등은 인간 관계에서 필연적으로 나타나는 현상으로, 개인, 조직, 그리고 사회적 단위에서 다양한 어려움으로 맞딱드리게 됩니다. CME(Conflict Management Expert) 에서는 다양하고 다층적인 갈등 상황을 효과적으로 진단하고 해결하기 위한 DNA 서비스를 제공합니다(Data Network Ai).

갈등을 경험하고 있는 당사자와 주변의 이해관계인의 정보는 절대 보장됨으로 조직 내 문제는 해결하고, 구성원간의 관계는 회복하는 기술 기반의 생산적 갈등관리 서비스입니다.

전문가팀이 갈등의 근본적인 원인을 규명하고 상황에 맞는 최적의 해법을 찾아내어 구성원 간의 신뢰는 높이고, 조직의 변화관리시스템을 구축함에 따라 조직의 지속적인 발전을 지원합니다.

조직 갈등 예방과 관리

팀간, 부서 간, 개인 간에서 발생하는 갈등 상황을 해결하기 위한 진단과 솔루션 서비스를 제공합니다. 조직 내 갈등을 조정하고 양측의 이해와 합의를 도모하여, 구성원의 직무만족도는 높이고 조직의 건전한 성장을 위한 토대를 마련합니다.

• 대상 : 기업, 공공기관, 노조, 학교, 종교단체, 협회 등
• 서비스 프로세스
  1. 신청: 온라인 제안서 제출
  2. 상담: 전문가 개별 상담 및 현장 방문
  3. 계약: 교육 및 연구용역 계약 체결
  4. 진단 : 현장 데이터 기반의 갈등관리시스템 진단
• 개인 정보 보호를 기본으로 블라인드 형 데이터 수집과 AI 분석
• 갈등 원인 결과 시각화 공유 시스템 제공
• 5.변화관리시스템디자인: 갈등 상황 분석 및 해결 과정 설계
• 6.조정 및 컨설팅: 문제 해결을 지원하는 제 3자 개입 또는 예방 교육 컨설팅
• 7. 갈등관리교육 운영 및 맞춤형 메뉴얼 제작 : 임원의 갈등관리리더십, 중간관리자 갈등관리역량강화교육, 승진자 및 신입사원 교육, 힐링프로그램 등
• 8. 결과 보고: 변화관리시스템디자인 방안 및 결과에 대한 보고서 제출

개인 간 갈등 해결 서비스

개인의 갈등 상황에 대해 심층적인 상담을 통해 문제의 원인을 파악하고 개인에게 최적화된 해결 방안을 제시합니다.

• 대상 : 가족, 부부, 친구, 연인, 이웃 등
• 서비스 프로세스
  1. 상담 신청: 온라인을 통한 상담 요청
  2. 1:1 상담: 전문가와의 개별 상담 진행
  3. 진단 및 해결 전략 수립: 갈등의 근본 원인 분석 및 대응 방안 설계
  4. 결과 보고: 갈등 해결 방안 및 진행 결과에 대한 상세 보고서 제공

공공갈등영향분석 및 조정협의체 구성과 운영 서비스

공공 부문의 갈등을 전문적으로 다루며, 조정과 대화를 통해 문제를 원활하게 해결합니다. 이를 통해 공공 부문의 투명성 및 신뢰성 강화에 기여합니다.

• 서비스 내용
  • 상담 및 대화: 현장의 실제 상황 파악을 위한 깊이 있는 상담
  • 데이터 수집: 정확한 진단을 위한 꼼꼼한 데이터 수집
  • 교육 및 조정: 문제 해결을 위한 전문 교육과 협상, 그리고 조정 과정 진행
• 서비스 프로세스
  1. 신청: 온라인 제안서 제출
  2. 상담: 현장 방문 및 초기 상담을 통한 문제 파악
  3. 계약: 연구용역 계약 체결
  4. 진단 및 해결 과정 디자인: 갈등 원인 분석 및 최적의 해결 방법 모색
  5. 조정: 갈등 당사자 간의 조정을 통한 문제 해결
  6. 결과 보고: 최종 결과 및 향후 방향에 대한 보고서 제출

위의 각 서비스는 갈등관리 전문가의 깊은 이해와 경험을 바탕으로 진행되며, 갈등 상황에 따라 유연하게 접근하여 최선의 결과를 도출할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.