기업이나 조직이 상호 갈등을 체계적이고 전략적으로 관리하여 내부의 협력을 강화하고, 최적의 성과를 이끌어내는 방법에 대해 설명합니다. 이를 통해 기업이나 조직 내부의 효율성을 높일수 있습니다. 갈등의 이해와 중요성 현대 조직 내에서 갈등은 불가피한 현상입니다. 이는 개인의 의견, 관심, 목표가 충돌할 때 …
갈등은 개인, 조직, 사회적 수준에서 다양한 형태로 발생할 수 있으며, 때로는 예상치 못한 결과를 초래할 수 있습니다. 이러한 상황을 효과적으로 관리하고 해결하기 위해서는 갈등의 원인을 정확히 파악하고, 적절한 해결 전략을 수립하는 것이 중요합니다. 본 글에서는 갈등의 주요 원인 여섯 가지를 …
프리드리히 글래슬의 갈등고조 9단계 Friedrich Glasl, 독일의 심리학자는 1999년에 갈등의 발전과 고조를 9단계로 분류한 모델을 제안했습니다. 이는 갈등 상황의 진행 방향과 변화를 이해하는 데 큰 도움을 줍니다. 갈등 고조 단계의 특징 레벨 1: 초기 단계 (1-3단계) 1단계: 긴장 – 대립과 …
갈등이란 무엇인지, 그 본질과 갈등을 이해하고 관리하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 갈등은 인간의 삶 속에서 필연적으로 발생하며, 그것을 올바르게 이해하고 적절히 대응하는 것이 중요합니다. 갈등의 이해 갈등은 인간 관계에서 흔히 발생하는 자연스러운 현상입니다. 사람들이 서로 다른 의견이나 이해관계를 가지고 있기 …
조직 내 갈등은 필연적인 현상이지만, 적절히 관리되지 않을 경우 조직의 성장을 저해할 수 있습니다. 아래에는 다양한 조직 갈등 유형에 대한 구체적인 해결 사례를 제시합니다. 인간관계 갈등: 어느 중견 기업에서 두 부서 간의 인간관계 갈등이 업무 효율성을 저해하는 상황이 발생했습니다. 이 …
조직 내 갈등의 다양한 유형 이해하기 조직 내에서 발생하는 갈등은 다양한 원인과 형태로 나타납니다. 이러한 갈등은 조직의 성장을 방해할 수 있으며, 때로는 심각한 문제로 이어질 수 있습니다. 그렇기에 조직 내 갈등의 유형을 정확히 이해하고 적절한 관리 전략을 세우는 것이 중요합니다. …
전문적인 갈등관리 서비스 갈등은 인간 관계에서 필연적으로 나타나는 현상으로, 개인, 조직, 그리고 사회적 단위에서 다양한 어려움으로 맞딱드리게 됩니다. CME(Conflict Management Expert) 에서는 다양하고 다층적인 갈등 상황을 효과적으로 진단하고 해결하기 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 전문가팀이 갈등의 근본적인 원인을 규명하고 상황에 맞는 …
조직이나 회사 내에서 다양한 배경과 전문성을 가진 사람들이 모여 함께 일하면 갈등이 발생하기 마련입니다. 이러한 갈등은 다양한 원인으로 인해 발생하며, 효과적으로 관리하지 않으면 조직의 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이해와 적절한 대응 전략을 통해 이러한 갈등을 해결할 수 있습니다. …